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德扑之星官网|lusirapp软件下载|什么是商品售后服务认证

发布时间:2023/10/12 14:26:36来源:德扑之星机械集团有限公司

  GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别ღ◈★◈,颁发“服务认证证书”德扑之星官网ღ◈★◈。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准ღ◈★◈,认证目的是评出优秀ღ◈★◈。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务ღ◈★◈,并达到了某一个高度(星级)ღ◈★◈。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价ღ◈★◈。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况ღ◈★◈,准确衡量企业售后服务的实际水平ღ◈★◈,发现并克服售后服务工作中的不足ღ◈★◈,促进企业售后服务工作的改进德扑之星官网ღ◈★◈。

  法律依据ღ◈★◈:国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求ღ◈★◈:“鼓励企业将售后服务作为开拓市场ღ◈★◈、提高竞争力的重要途径ღ◈★◈,增强服务功能ღ◈★◈,健全服务网络ღ◈★◈,提升服务质量lusirapp软件下载ღ◈★◈,完善服务体系ღ◈★◈。完善产品“三包”制度ღ◈★◈,推动发展产品配送ღ◈★◈、安装调试ღ◈★◈、以旧换新等售后服务德扑之星官网ღ◈★◈,积极运用互联网ღ◈★◈、物联网lusirapp软件下载ღ◈★◈、大数据等信息技术ღ◈★◈,发展远程检测诊断ღ◈★◈、运营维护ღ◈★◈、技术支持等售后服务新业态ღ◈★◈。大力发展专业维护维修服务ღ◈★◈,加快技术研发与应用ღ◈★◈,促进维护维修服务业务和服务模式创新ღ◈★◈,鼓励开展设备监理ღ◈★◈、维护ღ◈★◈、修理和运行等全生命周期服务ღ◈★◈。积极发展专业化ღ◈★◈、社会化的第三方维护维修服务ღ◈★◈,支持具备条件的工业企业内设机构向专业维护维修公司转变ღ◈★◈。完善售后服务标准ღ◈★◈,加强售后服务专业队伍建设ღ◈★◈,健全售后服务认证制度和质量监测体系lusirapp软件下载ღ◈★◈,不断提高用户满意度ღ◈★◈。”服务认证的评价将增强企业组织的服务能力核心竞争力ღ◈★◈,为组织更好的提供服务ღ◈★◈、扩大自身服务能力提供指导性纲领德扑之星官网ღ◈★◈,通过评价开拓借鉴新的服务领域标准要求lusirapp软件下载德扑之星官网ღ◈★◈,提高综合服务水平能力ღ◈★◈。

  北京中再联合认证(简称CRIC)是经北京市工商局注册和中国国家认监委批准的第三方认证机构ღ◈★◈,批准号为ღ◈★◈:CNCA-R-2017-296ღ◈★◈,目前批准范围为质量管理体系认证(ISO9001)ღ◈★◈、环境管理体系认证(ISO14001)以及职业健康安全管理体系认证(OHSAS18001)ღ◈★◈,服务认证(商品售后服务德扑之星官网ღ◈★◈、批发零售业服务)ღ◈★◈,是国家认监委打造升级版质量管理体系认证的试点单位ღ◈★◈。CRIC在多行业发展的基础上ღ◈★◈,着力于中国循环经济ღ◈★◈、环保ღ◈★◈、能源ღ◈★◈、服务认证等行业ღ◈★◈,将结合产业政策及管理要求ღ◈★◈,逐步推出多项行业自愿性认证ღ◈★◈,将为规范行业发展ღ◈★◈,提高行业产品竞争力起到积极的作用ღ◈★◈。

  北京中再联合认证(简称CRIC)按照《中华人民共和国认证认可条例》ღ◈★◈、《认证机构管理办法》ღ◈★◈、CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》ღ◈★◈、ISO19001-2015标准要求以及中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)lusirapp软件下载德扑之星官网ღ◈★◈、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)及CNAS有关认可规范的规定建立了《质量手册》ღ◈★◈、《程序文件》ღ◈★◈、《管理制度》ღ◈★◈、《人员能力评价系统》等文件化的质量管理体系ღ◈★◈,并已有效运作ღ◈★◈。

  (简称CRIC)将在认证活动中遵守《中华人民共和国认证认可条例》ღ◈★◈、遵守CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》ღ◈★◈,遵循非歧视原则ღ◈★◈,不阻碍或阻止申请人的认证申请ღ◈★◈,中再认证服务向所有申请人公开lusirapp软件下载ღ◈★◈、公正ღ◈★◈、平等的开放ღ◈★◈,不附加不正当的财务收费或其他条件ღ◈★◈,诸如ღ◈★◈,组织规模是否是某协会或社团的成员等ღ◈★◈。

  北京中再联合认证(简称CRIC)的认证准则是GB/T19001-2015《质量管理体系要求》等国家标准和其他相关的规范要求ღ◈★◈。公司(简称CRIC)组建维护公正性委员会对公司(简称CRIC)的认证活动进行监督和审议ღ◈★◈。维护公正性委员会的组成要确保各方利益的均衡ღ◈★◈,任何一方不处于支配地位ღ◈★◈,以确保公司(简称CRIC)运作的公正性ღ◈★◈。公司(简称CRIC)采取总经理领导下的部门负责制ღ◈★◈,并设有技术委员会ღ◈★◈。公司(简称CRIC)全体员工将始终以认证客户和社会各界为关注焦点ღ◈★◈,把传递信任ღ◈★◈,服务发展的思想贯穿于认证活动的全过程ღ◈★◈,竭诚为社会各界提供优质的认证服务德州扑克ღ◈★◈,德扑之星appღ◈★◈。党建活动ღ◈★◈。德扑之星官方网站招聘消息ღ◈★◈,

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