招聘消息◈★◈,德扑之星官方网站德扑之星官网德扑之星◈★◈。今年各大电商的“双11”战火刚起◈★◈,茅台◈★◈、五粮液等多家名酒企◈★◈,便陆续通过官方公告◈★◈、告知书等形式海派甜心2◈★◈,密集公布其电商官方渠道及授权店铺名单◈★◈,呼吁消费者通过正规途径购买产品◈★◈。
而与此同时◈★◈,京东超市酒类业务在10月中旬对外宣布◈★◈, “10月30日起◈★◈,京东上线‘名酒鉴真’标识◈★◈,率先在行业内实现京东上的茅台◈★◈、五粮液100%无假货的承诺◈★◈,未来将逐步纳入更多名酒◈★◈。”
据微酒了解◈★◈,作为行业内名酒线上主要销售渠道◈★◈,京东超市以“真鉴真”为核心◈★◈,坚守“京东名酒就是真”的郑重承诺◈★◈。刚刚过去的中秋节◈★◈,京东酒类业务增长了37%◈★◈、其中自营业务增长了50%◈★◈,印证“保真”对消费决策的强拉动力◈★◈。
此次京东超市升级保真服务◈★◈,不仅是平台的一次服务升级◈★◈,更是旗帜鲜明的行业宣示◈★◈:白酒线上竞争的核心◈★◈,从“价格战”的泥潭走向到“价值战”的高地——而信任◈★◈,正是这片高地最珍贵的基石◈★◈。
对“真品保障”的诉求日益迫切海派甜心2◈★◈,可行业鉴真标准缺失◈★◈、品牌打假各自为战◈★◈,既让制假贩假禁而不绝德扑之星官网德扑之星官网◈★◈,更将消费者推入“鉴定难◈★◈、维权难”的双重困局◈★◈。
自营是京东酒类保真的“压舱石”◈★◈,其核心逻辑贯穿“源头可控+全程追溯”◈★◈:采购仅选品牌直供或指定渠道◈★◈,从根源切断假货流入◈★◈;物流依托京东自营体系◈★◈,实现入库◈★◈、存储海派甜心2◈★◈、配送全链路可追溯◈★◈;售后由专业客服团队快速响应◈★◈。
众所周知◈★◈,除了京东之外◈★◈,其他所有电商平台都可以成为第三方商家为主的渠道◈★◈,管理难度较大◈★◈,也因而成为鉴真的难点◈★◈。多数平台依赖“客户投诉后调查”的事后模式◈★◈,不仅维权效率低◈★◈,更易泄露消费者隐私德扑之星官网◈★◈。
而京东选择“刀刃向内”◈★◈,一步步则将管控手段前置◈★◈,也就是“前置管控”◈★◈,将假货扼杀在摇篮中◈★◈,避免了“买到假酒再维权”的麻烦◈★◈。
其手段环环相扣◈★◈:聘请第三方机构与神秘人开展日常抽检◈★◈,今年已完成50万瓶酒的高强度筛查◈★◈,压缩假货生存空间◈★◈;推行“入仓鉴真+资源倾斜”◈★◈,鼓励茅五等核心品牌商家提前入仓◈★◈,京东物流提供免费仓储与自营级履约◈★◈,对入仓商品专属打标管控◈★◈;与中轻检等具有国家认证的权威检测机构一起◈★◈,联合建立鉴真实验室◈★◈,消费者存疑可直接送检◈★◈,遇到问题商品即刻从严处罚商家◈★◈、甚至移送有关部门处理◈★◈。
10月起逐步实施“京东上的茅海派甜心2◈★◈、五100%事前检查”◈★◈,全国8大区域大仓均设鉴真机构◈★◈,商品发货前必须通过实物鉴线日起◈★◈,
京东上所有包括飞天◈★◈、精品◈★◈、生肖等茅台主要产品和五粮液八代德扑之星官网◈★◈、1618等主要产品全面上线“名酒鉴真”标识◈★◈,明年上半年将该标准扩展至更多名酒◈★◈。换言之◈★◈,目前京东平台的茅◈★◈、五产品◈★◈,无论是自营还是第三方商家◈★◈,都可以放心购买◈★◈。
◈★◈,联动消费者◈★◈,构建正向循环生态◈★◈。京东将消费者视为鉴真体系的“重要一环”◈★◈:一方面开通便捷维权渠道◈★◈,消费者投诉的问题商品经实验室核实后◈★◈,可获至少三倍赔偿◈★◈;另一方面对商家采取最严的管理措施◈★◈,如果出现三次以上直接下架◈★◈,以重罚倒逼诚信经营◈★◈。02
“在名酒鉴真领域◈★◈,京东今年专项投入已超5000万元◈★◈;未来不设上限◈★◈,只要有需求◈★◈,我们就会持续投入◈★◈。”
京东超市酒类业务负责人的发言◈★◈,揭开了其保真能力的底气◈★◈。这份底气◈★◈,源于京东物流网络的覆盖能力◈★◈、组织上的日益完善◈★◈、技术研发的前瞻布局海派甜心2◈★◈,这也是其区别于其他零售平台◈★◈、甚至专业鉴真机构的核心竞争力德扑之星官网◈★◈。物流是骨架
◈★◈。酒类作为易碎品◈★◈,远距离运输与集中鉴真的平衡是行业难点◈★◈。京东通过“区域大仓+全国覆盖”模式破局◈★◈,目前在全国拥有8个区域大仓◈★◈,每个仓均配备专业鉴真机构与人力◈★◈,既能通过物流网络覆盖全国主要城市(实现“211限时达”)◈★◈,又能依托规模效应降低鉴真成本◈★◈。人才◈★◈、认证是壁垒◈★◈。
京东还将培养自己的鉴真团队◈★◈、招募行业内顶尖的鉴真人才◈★◈,建立专业的鉴真队伍◈★◈;未来还将申请CMA和CNAS认证◈★◈,提升自身鉴真能力◈★◈,以便在必要时为客户提供及时服务◈★◈。
◈★◈。提及市场上“图片鉴真”等形式化的“非实物鉴真”◈★◈,业内人士直言◈★◈,“所谓图片鉴定◈★◈,仅为用户上传照片◈★◈、后台人员凭图判断◈★◈,这种形式很难实现有效鉴真◈★◈,更多是心理安慰◈★◈。”目前看◈★◈,人工鉴真是依然是主流鉴真方式◈★◈,但存在很明显的效率瓶颈◈★◈。这一难题◈★◈,京东亦有解法◈★◈。微酒还获悉◈★◈,京东正在与国内知名顶尖高校共同开发AI鉴真技术◈★◈,通过高清摄像头多角度拍摄◈★◈、海量真酒数据库比对◈★◈、“摇酒花”“强光照射”状态分析等◈★◈,实现“软硬件一体化”鉴真◈★◈。针对“打孔注假”等常见作假手段◈★◈,AI设备比人眼更敏锐◈★◈,可识别细微痕迹◈★◈,既解决人工鉴真的“漏判”风险◈★◈,又大幅提升效率◈★◈。该系统预计今年年底投入商业试运行◈★◈。
值得期待的是◈★◈,11月初京东将上线“名酒鉴真服务京东严选旗舰店”◈★◈,无论消费者在哪个平台购酒◈★◈,均可享受一瓶49元的超低价的鉴定服务◈★◈,而且这个价格还包含来回的物流快递费用◈★◈,大幅降低消费者对名酒鉴线从“保真”到“促增长”◈★◈、“强生态”
据人口统计数据◈★◈,Z世代人口规模达2.2-2.6亿◈★◈,在白酒消费群体中的占比显著提升◈★◈。白酒消费人群的代际更换◈★◈,会让越来越多的消费行为转向线上德扑之星官网◈★◈,对京东等线上平台的白酒业务发展是利好的◈★◈。京东的名酒鉴真服务◈★◈,不仅为自身赢得发展先机◈★◈,更给整个酒业线上化带来深刻启示◈★◈。
在微酒看来海派甜心2◈★◈,某些平台依靠极限施压商家成本来维持低价海派甜心2◈★◈,最终导致假货滋生◈★◈、劣币驱逐良币◈★◈,最终损害的是消费者权益◈★◈,而京东倡导的“正品好货的低价”◈★◈,一定是更健康◈★◈、可持续的商业逻辑◈★◈。其次海派甜心2◈★◈,它指明了线上渠道的价值所在◈★◈。